Прежде всего, несогласен с этим красивым высказыванием: "Бог - есть любовь". Не надо пытаться привязать Бога к своим желаниям. Бог - непостижим. Что же касается совместимости любви и вечных мук, не вижу здесь чего-то несовместимого. Если человек, пренебрегая Богом, выбирает жизнь вне Его, Бог сожалеет, но уважает свободу человека стать несчастным.