Александр, жаль ты не владеешь немецким языком (я не уверен на все сто, но только предполагаю), потому что недавно здесь в Германии вышла интересная книга на эту тему. Книга о том, как используя современные знания из разных научных знаний (психология, маркетинг, социология, реклама, др.) "ловить человеков". Книга написана в институте, который создан и работает именно над этими вопросами.